Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Jose María Martínez Murcia, con dirección de contacto en info@vethial.com.

Datos que recopilamos

En este sitio web (vethial.com) recopilamos datos personales únicamente cuando:

  • Reservas una llamada a través de nuestro sistema de citas (Cal.com): nombre, email y, opcionalmente, mensaje.
  • Nos contactas por WhatsApp o email: los datos que voluntariamente nos facilites.
  • Aceptas cookies analíticas o de marketing (datos estadísticos anónimos sobre el uso de la web).

No recopilamos datos sensibles ni datos de menores de edad.

Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan exclusivamente para:

  • Gestionar las llamadas y consultas que nos planteas.
  • Enviarte información sobre nuestros servicios si nos lo solicitas.
  • Mejorar el funcionamiento de la web mediante datos estadísticos (solo si aceptas cookies analíticas).

Base legal

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento expreso, que prestas al ponerte en contacto con nosotros o al aceptar las cookies correspondientes.

Conservación de los datos

Conservamos los datos durante el tiempo estrictamente necesario para gestionar la consulta o el servicio. Si no llegamos a colaborar, los datos se eliminan en un plazo máximo de 12 meses desde el último contacto.

Cesión de datos a terceros

No cedemos tus datos a terceros, salvo a los proveedores tecnológicos imprescindibles para prestar el servicio (Cal.com para las reservas, Hostinger para el alojamiento del email, Google para el calendario). Todos estos proveedores cumplen con el RGPD.

Tus derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a:

  • Acceso — saber qué datos tenemos sobre ti.
  • Rectificación — corregir datos inexactos.
  • Supresión — solicitar que eliminemos tus datos.
  • Oposición — oponerte al tratamiento.
  • Limitación — pedir que limitemos el uso.
  • Portabilidad — recibir tus datos en un formato estructurado.

Puedes ejercer cualquiera de estos derechos escribiendo a info@vethial.com.

Reclamaciones

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.